众托帮互助平台实现情感连接，将不可能变成了可能

   眼下在中国的互联网各个细分领域中，重度垂直将成为一个趋势。互助保障必然走向社群，未来保障必然要细分，费率必然要差异化，有相同需求的人结合成更加团结的社群。

  提升社群黏性，对于众托帮来说，是为了构建更多和用户的"自然接触点"，将品牌和用户之间的连接时间变得更长。进行社群细分，让社群有了足够黏性，成员之间就有了随时互动、产生价值的可能。黏性是社群核心价值得以实现的基础，而社群内容与社群活动则是实现连接的钥匙。未来，随着众托帮提出的互助式社群经济得到广泛认同，除了互助产品之外，将有望衍生出众多基于社群经济的创新产品和商业模式。正是因为会员之间共性的存在，连接实现了低成本和通畅性。

      对于互助保障平台而言，随着产品日益丰富、会员人数日益增多，一个统一的大社群将无法满足不同群体对于互助保障的个性化需求，在可预计的未来，细分社群将成为必然——通过不同产品进行社群细分，将拥有相似需求和相同价值主张的人群通过细分社群连接在一起。

  通过保障细分、费率差异化，为不同人群提供个性化服务，社群将不是更破碎，而是更凝聚。一个凝聚的社群，将为社群成员之前提供信任的基础、留在社群的动力、为社群付出的积极性。对于互助保障行业，形成有活力的社群至关重要——让每个因为种种原因选择加入互助计划的会员，以互助为纽带，在凝聚的社群中获得不止互助保障的社群身份认同，成为活跃社群的新动力。

  针对社群精细化的需求，开展与不同群体的精细化沟通则是赢得信赖的途径。因此，开展多元化合作，针对不同群体进行个性化沟通正在成为行业的大趋势。以众托帮为例，做为一个会员之间的互助平台，上线15天就通过微信端的传播众托帮已经累计了近20万会员，与此同时，众托帮平台也展开和携程、世纪佳缘、百姓网、Keep等这类青年人聚集的平台合作。

  显然，这些有利于传播和社群扩大的产品能够帮助平台迅速获取用户，而基于会员因互助产生连接的互助式社群经济，将以互助为纽带，加强会员之间互助关系的社交黏性，在为会员提供互助服务的同时，促进现有保障模式的更新迭代，才能真正实现互助保障与社交的无缝隙连接。

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